المقدمة - هذه السياسة هي الأساس الذي نقوم بناء عليه بجمع معلوماتكم أو التي توفرونها لنا، وستتم معالجتها من قبلنا، فيرجى قراءة ما يلي بعناية، لتصلك الممارسات المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية وغيرها، وكيفية التعامل معها. - من خلال زيارة منصتنا، فإنكم تقبلون وتوافقون على الممارسات الوارد وصفها في هذه السياسة. - تلتزم المنصة في حدود القانون والنظام والاستطاعة، بحماية وعدم كشف أي معلومات شخصية عن المشترك. معلوماتكم التي نحصل عليها، نأخذها من خلال: - - تعبئة النماذج المحددة في منصتنا أو من خلال الاتصال بنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك من الطرق؛ وهذا يشمل -لا على سبيل الحصر- المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل في المنصة، أو الالتحاق ببرامجنا، أو المشاركة في منتديات النقاش أو تقديم منشوراتكم الخاصة على منصتنا، كذلك نتلقى معلومات عنكم من خلال أيًا من المواقع والمنصات الأخرى التي نقوم بتشغيلها أو الاستفادة من الخدمات الأخرى التي تقدمها المواقع والمنصات أو نقدمها نحن. - إننا نعمل بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك -على سبيل المثال-: الشركاء التجاريين، والمقاولين من الباطن في مجال تقديم الخدمات الفنية والدفع والتسليم وشبكات الإعلان، ومقدمي الدراسات التحليلية، ومقدمي معلومات البحث، والوكالات المرجعية الائتمانية) التي بإمكاننا الحصول منها على المعلومات التي تتعلق بكم، ومشاركتها معهم، داخل وخارج المملكة العربية السعودية. - المعلومات التي تقدمونها لنا قد تتضمن معلومات شخصية مثل اسمكم وعنوانكم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتفكم، والمعلومات المالية، وبطاقات الائتمان، ووصف الشخصية، وصورة فوتوغرافية، كما قد تتضمن تعليقات أو غيرها من المعلومات المنشورة من قبلكم في منصتنا التي تكون مصممة للتواصل العام أو التواصل فيما بين مستخدمين آخرين والتي يمكن الاطلاع عليها وتحميلها من قبل أطراف أخرى ممن يزورون منصتنا. - نقوم بجمع معلومات تقنية عنكم، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر الخاص بكم بشبكة الانترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بكم، ونوع المتصفح والإصدار، وتحديد المنطقة الزمنية، وأنواع الوظائف الإضافية، وإصدارات المتصفح، ونظام ومنصة تشغيل الانترنت، ومعلومات حول زيارتكم؛ بما في ذلك مجرى النقر الكامل لمعرفات الموارد المنتظمة (URL) من خلال موقعنا (شاملا التاريخ والوقت)، والمنتجات التي قمتم باستعراضها أو البحث عنها، وأوقات الاستجابة في صفحات البحث، وأخطاء التحميل، ومدة فترات الزيارة لصفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع صفحات البحث (مثل التمرير والنقرات ومرات التخاطب باستخدام الفأرة)، والأساليب المستخدمة في التصفح بعيدًا عن الصفحة، وأي رقم هاتف مستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء. - يجوز لنا الجمع بين معلوماتكم التي تقدمونها لنا والتي نحصل عليها بأي طريقة أخرى كانت، لاستخدامها في الأغراض المبينة أدناه. استخداماتنا لمعلوماتكم: - - لتمكيننا وتمكين شركائنا والأطراف الثالثة التي نتعامل معها، من رفع مستوى أداء برامجنا وخدماتنا، سواء على المستوى الفردي أو الجماعي. - لأغراض البحث والتطوير، ومن ذلك؛ فإننا قد نقوم بتبادل المعلومات الشخصية الخاصة بكم لهذا الغرض، بما لا يتعارض مع الأحكام والقوانين والأنظمة المرعيّة، وفي حدود المعلومات الشخصية المطلوبة، لتحقيق الأغراض المبيّنة في وقت جمعها. - مراقبة وكشف مخالفات نظام منصتنا، وكذلك حالات سوء الاستخدام المحتملة الأخرى للمنصة. - نشر المعلومات -غير المعلومات الشخصية- التي تُجمع حول إمكانية الوصول والاستخدام. - تزويدكم بآخر المستجدات حول الخدمات والمنتجات والتحديثات أو غيرها من الأحداث التي نقدمها نحن أو شركاؤنا أو الأطراف الثالثة، والتي قد تكون ذات فائدة لكم، وسترسل لكم عن طريق أحد وسائل الاتصال بكم المتوفرة لدينا. - أرشفة هذه المعلومات و/أو استخدامها لإمكانية التواصل المستقبلي معكم. - صيانة ورفع مستوى أداء وأمن منصتنا وبرامجنا والنظم والشبكات الخاصة بنا. - للأغراض الوارد وصفها في موضع آخر من سياسة الخصوصية (بما في ذلك على سبيل المثال؛ تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة). - لمصادقة هويتكم عند التسجيل في بعض الخدمات المقدمّة في منصتنا. - لمعالجة إجراءات إعادة المبالغ المدفوعة، في الحالات التي ينطبق عليها ذلك. - لإدارة منصتنا وتنفيذ العمليات الداخلية، بما في ذلك؛ اكتشاف الأعطال وتحليل البيانات، والاختبارات والبحث والأغراض الإحصائية، وأغراض الدراسات المسحية الشاملة. - لتحسين مستوى منصتنا، لضمان عرض المحتوى بطريقة أكثر فعالية بالنسبة لكم، وبالنسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم. - للسماح لكم بالمشاركة في الميزات التفاعلية للخدمة التي نقدمها. - كجزء من سعينا لتحقيق سلامة وأمن منصتنا. - لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لكم ولغيركم، وتقديم الإعلانات ذات الصلة بكم. - لتقديم الاقتراحات والتوصيات لكم ولغيركم من مستخدمي منصتنا، حول الخدمات التي قد تهمكم أو تعنيكم. - إذا كان يتعين علينا الإفصاح أو تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بكم في إطار الوفاء بأي التزام قانوني، أو من أجل تنفيذ أو تطبيق شروط وأحكام وتنفيذ اتفاقيات، أو لحماية حقوق المِلكيّة الفكرية، أو المحافظة على سلامة صندوق تنمية الموارد البشرية، وسلامة عملائنا، أو غيرهم من الأطراف، وللرد على مذكرات الإحضار، أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى، وللتحقيق، أو المنع أو اتخاذ اللازم تجاه إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة، أو أنشطة الاحتيال المشتبه بها، أو القضايا الأمنية أو الفنية، أو لتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، أو سياسة الخصوصية والأمان، وكل ما يكون مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب أحكام القوانين والأنظمة المرعيّة، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو المحافظة على سلامة ومصالح الآخرين. - مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون وظائف معينة بالنيابة عنّا أو عن شركائنا أو بالنيابة عن البائعين، بما في ذلك –لا على سبيل الحصر- معالجة المعلومات التي تقدمونها على موقعنا، وتنفيذ المشتريات عن طريق الأطراف الثالثة، وغيرها من العمليات التي تنفذ من خلال موقعنا، أو التي تتعلق بتشغيل موقعنا أو أية أجزاء منه، وتقديم أو إدارة البرامج، أو فيما يتعلق بأية جوانب أخرى من الخدمات التي نقدمها. - لتوفير فرص التواصل بينكم وبين المستخدمين الآخرين الذين قد يكون لهم مصالح أو أهداف مماثلة. - مع الشركات التابعة لنا، أو مع خلفائهم في حالة الاندماج، أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم، لاستخدامها بما يتفق مع سياسة الخصوصية. - بأية طريقة جرى وصفها بخلاف ذلك في مرحلة جمع المعلومات أو بناء على موافقتكم. انتفاء المسؤولية القانونية: - - المستخدم هو المسؤول الوحيد عن طبيعة استخدامه للمنصة، ومعلوماته التي يدونها عليها، والمنصة تخلي مسؤوليتها تماما عن أي خسائر أو أضرار أو مصاريف أو نفقات وغيره؛ مما قد يحصل من سوء أو ضرر أو خطأ أو غش أو تدليس أو غصب.. الخ للمستخدم أو أي أطراف آخرين، جراء استخدامه للموقع أو من خلاله. ملاحظات: - - ربما تتضمّن منصتنا من وقت لآخر، روابط للاتصال من وإلى منصات أو مواقع أو معلنين أو شركات تابعة لنا أو لشريك من شركائنا، فإذا كنتم ترغبون في تتبع أي رابط للدخول على أي منصة أو موقع من هذه؛ يرجى ملاحظة أن هذه المنصات والمواقع لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو تبعة فيما يتعلق بتلك السياسات، وعليه يرجى الاطلاع على تلك السياسات قبل استخدام تلك المواقع أو تقديم أي معلومات لها. - إدارة المنصة حريصة كل الحرص على كمال تجربتكم لديها، ولكن الطبيعة البشرية والفطرة الربانية تحتم على البشر النقص والسهو والخطأ المُعْفِي من المسؤولية، وعليه فإن الموقع وإدارته سيسعون دائما وأبدا للتحسين والتطوير، وفي حال وجود أمر غير ذلك، فنرجو منكم الإبلاغ العاجل، ونعدكم بالتعديل والتحسين في أقرب وقت. - المشترك مسؤول بشكل كامل عن كلمات السر المدخلة في المنصة، ولا يتحمل الموقع أي تبعات تحصل جراء حدوث أي حادث متعلق بالرقم السري. - يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات والمعلومات الخاصة به، التي يرفعها وينشرها عبر المنصة. - يلتزم المشترك بكافة شروط الاستخدام، وبأن لا ينشر أي شيء يخالف الشريعة الإسلامية والقوانين المرعية بأي شكل من الأشكال، وألا يستعمل المنصة في أغراض غير قانونية، منها على سبيل المثال لا الحصر: القرصنة، ونشر أو توزيع مواد أو برامج منسوخة، أو الخداع، والتزوير، أو الاحتيال، أو التهديد، أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة، أو نشر مواد إباحية أو جنسية وما يوحي إليها، أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس، أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات. - يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة، أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة، وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة، وجميع ما يخالف الأعراف والقوانين المنظمة، ويكون المشترك مسؤولا مسؤولية كاملة عن كل ما يقدمه عبر حسابه على المنصة. - يمنع منعا باتا استخدام خدمات المنصة لأغراض سياسية. - بعض أجزاء المنصة لا تفتح إلا للأعضاء المشتركين المسجلين بعد تقديم بعض المعلومات الشخصية عنهم. - يوافق المشترك عند تسجيله مع المنصة بأن المعلومات المقدمة هي كاملة ودقيقة، ويلتزم بأنه لن يقوم بالتسجيل في المنصة ولن يحاول دخولها منتحلاً اسم مشترك آخر، ولن يستخدم اسماً قد ترى الإدارة أنه غير مناسب، أو غير ملائم، مثل أرقام الهواتف، والأسماء المنتحلة لشخصيات شهيرة، أو روابط مواقع، أو أسماء غير مفهومة، وما في حكمها. - يلتزم المستخدم للمنصة بعدم تسجيل أكثر من حساب واحد في المنصة؛ واستخدام نفس الشخص لأكثر من حساب على المنصة يعرض كافة حساباته للحظر بشكل نهائي. - تحتفظ إدارة المنصة بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لازما عليها -ذلك أنها لا تستطيع مراقبة كل مدخلات المشتركين- لذا تحتفظ بالحق (دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة؛ من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم. - إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية والعالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذه المنصة، ومن خلال الاشتراك فيها؛ فإن المشترك يوافق ضمنيا وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاتها. - أي تغييرات قد ندخلها على سياسة الخصوصية والأمان الخاصة بنا في المستقبل سيتم نشرها على هذه الصفحة، فيرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية والأمان دوريا للوقوف على أي مستجدات أو تغييرات قد تطرأ. - تخضع هذه السياسة لنظام التجارة الإلكترونية، التابع لوزارة التجارة، بالمملكة العربية السعودية.